Jeder kennt diesen Moment, in dem man vor einem Computer oder irgendeinem anderen technischen Gerät sitzt und das funktioniert leider nicht so wie es das soll. Schön, wenn man dann schnelle Hilfe bekommen kann. In der Industrie ist das nicht nur schön, sondern spart enorm viel Geld. Denn wenn eine Firma extra jemanden rausschicken muss, vielleicht sogar in ein anderes Land, um so eine Maschine wieder ans Laufen zu bringen, dann wird es ganz schnell ganz teuer. Klar, man könnte jemanden anrufen, der einem helfen kann. Aber Leonid Poliakov von Ubimax hat eine bessere Lösung …